Como posso lidar com uma negociação malsucedida na DEX na minha Carteira Web3?

Publicado em 23 de jul. de 2025Atualizado em 30 de mar. de 2026Leitura de 8min9

Ao negociar em uma DEX usando uma Carteira Web3, você pode se deparar com falhas de transação. Existem muitos motivos possíveis para a falha de uma transação, como taxas insuficientes, saldo insuficiente na carteira, slippage configurado muito baixo, avisos de risco do token ou até mesmo liquidez insuficiente do mercado. Para ajudar você a identificar e resolver problemas rapidamente e concluir suas transações, este artigo resume as causas comuns de falhas e as respectivas soluções, auxiliando você a concluir transações on-chain de forma simples, aprimorar sua experiência de usuário e garantir a segurança de seus ativos.

Indisponível para trade

1. O endereço do contrato ou o token podem representar riscos

Motivo: se você ver um aviso de Esta negociação é arriscada durante o processo de trading, é porque o endereço do contrato do token foi sinalizado como um endereço de risco on-chain (como ser suspeito de fraude, comportamento malicioso ou outras atividades anormais). Para garantir a segurança dos ativos, a Carteira Web3 bloqueará as transações relacionadas.

Além disso, se o recurso de detecção de risco na página de detalhes do token DEX identificar riscos potenciais, isso também poderá resultar em falha na transação. Observação: os dados de detecção de tokens são fornecidos por terceiros. Este recurso de detecção de segurança serve apenas para avaliar a segurança do token, e os resultados da detecção podem não ser totalmente precisos. Estes resultados não constituem qualquer forma de endosso ou recomendação.

Solução: atualmente, este token não é compatível com transações dentro da carteira. Recomendamos que você tome as seguintes ações de controle de risco com base na sua situação atual:

  • Entre em contato com o Dev: entre em contato com a equipe do projeto do token para verificar o motivo da restrição da transação.

  • Encontre outras plataformas: importe sua carteira para uma plataforma de terceiros que seja compatível com essa rede usando sua seed phrase ou chave privada ou conecte-se a outros DApps para tentar negociar.

  • Cuidado com golpes: se alguém estiver lhe orientando a comprar este token e você não conseguir vendê-lo no momento, pode haver risco de fraude. Mantenha-se alerta e entre em contato imediatamente com as autoridades policiais locais para obter ajuda na tentativa de recuperar suas perdas.

Dica: os projetos de DApp são desenvolvidos por plataformas de terceiros e não são produtos oficiais dessa plataforma. Se você precisar realizar conversões dentro de um DApp, é recomendado primeiro confirmar os procedimentos e os riscos relevantes com a equipe do projeto.

2. Falta de liquidez

Motivo: se você vir mensagens como Liquidez insuficiente, não foi possível negociar ou Este par de trading não é suportado atualmente pela corretora durante o processo de transação, geralmente significa que não há ordens de compra e ordem de venda suficientes para este token no mercado atual, portanto o sistema não consegue concluir a correspondência, resultando em uma transação com falha.

Solução:

  1. Tente em momento: a liquidez é bastante afetada pela atividade do mercado, por isso é recomendável tentar a conversão novamente em horários diferentes.

  2. Verifique a profundidade de mercado: antes de iniciar uma transação, verifique a profundidade de mercado da criptomoeda correspondente para avaliar a situação atual da liquidez.

  3. Evite negociar tokens com baixa liquidez: tente escolher ativos convencionais com liquidez suficiente para reduzir o risco de falha nas transações ou slippage de preço.

  4. Experimente outras plataformas: você pode importar sua carteira para outras plataformas compatíveis ou DApps de terceiros para testar as operações.

Dica: as carteiras Web3 são carteiras descentralizadas. A plataforma não pode garantir liquidez suficiente para todos os tokens a todo momento; consulte a página de trading para obter detalhes. Os projetos de DApp são desenvolvidos por terceiros e não são produtos oficiais desta plataforma. Se precisar realizar conversões dentro de um DApp, certifique-se de entrar em contato com a equipe do projeto para confirmar os procedimentos e riscos relevantes.

3. Taxa de rede insuficiente

Motivo: quando a rede está congestionada, como na rede Ethereum (ETH), as taxas de gás podem aumentar drasticamente. Caso a taxa de gás reservada seja insuficiente, a transação poderá falhar.

Solução: se você tiver os ativos relevantes em sua conta da OKX ou em outras carteiras, poderá adicionar saldo suficiente para as taxas de rede para então poder sacar a partir da Carteira da OKX. Para obter mais detalhes, consulte: Taxas de transferência da carteira e métodos complementares

4. Saldo disponível insuficiente

Motivo: se você vir uma mensagem de saldo disponível insuficiente durante uma transação, geralmente significa que os ativos disponíveis em sua carteira são insuficientes para concluir essa transação. Se você iniciar várias transações idênticas ao mesmo tempo, mas tiver saldo suficiente apenas para a primeira, as transações restantes falharão devido à insuficiência de saldo.

Solução: confirme se sua carteira possui saldo suficiente. Se o saldo for insuficiente, você poderá recarregar os ativos da sua carteira por meio de swaps, recebendo pela carteira ou fazendo saque a partir de uma corretora. Recomenda-se tentar a transação novamente depois de reabastecer o saldo.

5. SOL insuficiente para recuperação de "aluguel"

Motivo: na rede Solana (SOL), cada conta deve ter uma certa quantia de SOL depositada como aluguel para manter seu funcionamento adequado. Ao trocar ou transferir tokens, sua carteira deve reservar pelo menos 0,01 SOL para cobrir o aluguel e as taxas de negociação. Se o saldo de SOL da sua carteira for insuficiente, a transação não poderá ser executada.

Solução: certifique-se de que sua carteira tenha saldo suficiente de SOL. Caso contrário, você pode fazer uma recarga sacando de uma corretora ou transferindo de outra carteira. Recomendamos tentar a transação novamente após a recarga. Para mais detalhes, consulte: Taxas de transferência de carteira e métodos de recarga

Falha na transação

1. A transação está em execução.

Motivo: quando a página mostra Transação em andamento, é porque a transação precisa ser processada on-chain, e a confirmação on-chain geralmente leva algum tempo.

Solução: recomendamos que você aguarde a conclusão da confirmação on-chain com paciência. Caso demore muito tempo sem sucesso, entre em contato conosco para obter mais assistência.

2. Configuração de slippage muito baixa

Motivo: o slippage é utilizado para permitir que o preço da transação flutue dentro de uma determinada faixa. Se o slippage for muito baixo, o sistema exigirá que o preço de execução seja quase exatamente igual ao preço esperado. No entanto, como os preços de mercado flutuam frequentemente, se o preço de execução exceder a faixa de slippage definida, a transação não atenderá às condições e não será concluída.

Solução: o slippage não pode ser completamente evitado, mas você pode reduzir as perdas causadas por ele, por exemplo:

  1. Negocie somente em plataformas com boa liquidez e infraestrutura bem-estabelecida. A melhor abordagem é escolher ativos com alto volume de trading e alta liquidez.

  2. Opte por transações menores e mais fáceis de executar, em vez de fazer uma ordem grande de uma só vez. Se a sua ordem exceder a liquidez disponível, a DEX não conseguirá executar sua transação. Ao dividir uma ordem grande em várias menores, você tem mais chances de executar as transações e reduz as chances de falta de liquidez.

  3. Defina o limite máximo de slippage. Caso a quantidade efetivamente recebida seja inferior à quantidade permitida pelo limite máximo de slippage, a transação será cancelada para minimizar as perdas.

Ainda preciso pagar taxas de rede após uma transação falhar?

Sim. Independentemente de a transação ser bem-sucedida ou não, desde que uma transação seja iniciada na blockchain (como o envio de criptomoedas, interação de contrato, etc.), a taxa de rede deve ser paga. Este é o custo que os mineradores incorrem para processar transações, que não está relacionado à plataforma da carteira e não pode ser reembolsado.

Portanto, não defina uma taxa de rede muito baixa apenas para economizar nas taxas de transação, pois isso pode fazer com que a transação falhe ou demore muito tempo para ser processada devido à insuficiência das taxas. Se a transação for bloqueada, os usuários ainda precisarão pagar taxas adicionais para liberar a transação original, o que, na verdade, aumenta os custos.